Aizvien lielākas bažas rada tas, ka tehnoloģiju uzņēmumi, piemēram, Google un Amazon, kļūst pārāk lieli un drīz kontrolēs katru cilvēku dzīves aspektu. Bažām ir pamats: Amazon ir pasaulē lielākais tiešsaistes veikals, un šodien vairums pircēju izmanto tā pakalpojumus, un Google faktiski pieder iepriekš instalēta meklētājprogramma un YouTube pakalpojums - iespējams, vispopulārākā viegli iemācāmā video mitināšanas un straumēšanas platforma.
Abi uzņēmumi ietekmē to, kā cilvēki iepērkas (Amazon.com, Google Express), meklē informāciju (Google.com), izklaidējas (Amazon Instant Video, Youtube) un piekļuves pakalpojumus (Alexa, Amazon Echo un Google Assistant). Ja uzņēmumiem netiek pievērsta pienācīga uzmanība, tie galu galā izaugs tik lieli, ka tos nevar apturēt. Konkurence izzudīs, jo pašreizējie likumi un normatīvie akti nespēs pilnībā kontrolēt korporāciju darbību.
Pēc USA Today datiem, Amazon veido 50 procentus no Amerikas grāmatu pārdošanas, 45 procentus mākoņdatošanas tirgus un 40 procentus tiešsaistes pārtikas preču pasūtīšanas tirgus. Kas attiecas uz Google, uzņēmumam pieder 80 procenti meklēšanas tirgus (kopš 2017. gada augusta). Kā minēts iepriekš, korporācija kontrolē to, ko lietotājs redz meklēšanas rezultātos.
Bažas atkārtojās FTC priekšsēdētāja Maureena Olejosena runā Vašingtonas antimonopola simpozijā. Viņa paziņoja, ka "pasaule virzās uz drūmo nākotni, kurā vairāki tehnoloģiju giganti pilnībā pārņems ekonomikas sfēras kontroli".
Tomēr Olejosens netic šādai vilšanās perspektīvai, atsaucoties uz interneta pakalpojumu sniedzēja AOL un plašsaziņas līdzekļu kompānijas Time Warner apvienošanos 2000. gados, kā rezultātā AOL zaudēja iepriekšējās pozīcijas. Ar lielu tirgus daļu nepietika, lai dominētu tirgū. Olejosens apgalvo, ka, lai arī Amazon un Google paplašinās, pateicoties labai pārvaldībai un popularitātei, viņu rīcībā no likuma puses, kas paredzēta patērētāju interešu aizsardzībai, nav nekā krimināla.
Kontrole pār tehnoloģiju uzņēmumiem
Protams, ne visi tam piekrīt. Jaunās Amerikas fonds ir kritizējis Amazon par izvairīšanos no noteikumu ievērošanas, pievēršot patērētāju uzmanību tā pakalpojumu ērtībai un zemām cenām.
Reklāmas video:
“Nav iespējams novērtēt iespējamo kaitējumu, ko Amazon nodara konkurencei, vērtējot pēc cenām un ieņēmumiem,” janvārī sacīja Lina Khan no Open Markets programmas.
Runājot ar USA Today žurnālistiem jūnijā, Khana sacīja, ka viņa tikpat labi varēja ļaut Amazon izpilddirektoram Džefam Bezosam izstrādāt konkurences likumu projektus, lai viņš varētu tos viegli apiet.
Nav zināms, ko darīs spēcīgi uzņēmumi, piemēram, Google, Amazon un Facebook, ja konkurence un likumi vairs nebūs šķērslis, taču tie noteikti turpinās paplašināties neparedzētās jomās.
Oleiosena savu runu noslēdza, sakot, ka viņa un FTC "stingri atbalsta politiskus lēmumus, kas viņiem dažkārt patīk, bet dažreiz nepatīk". Varbūt ir pienācis laiks mazāk patīkamai sarunai par šķietami netraucēto tehnoloģiju uzņēmumu izaugsmes plusiem un mīnusiem.
Antons Komarovs