Uzņēmums slepeni uzkrāja savu lietotāju sarunu rakstiskas transkripcijas, kuras tas ierakstīja caur viedtālruņu mikrofoniem.
Dažos pēdējos gados plašsaziņas līdzekļi un valdības aģentūras ir mērķējušas uz sociālo tīklu Facebook, pateicoties tā lietotāju datu izmantošanas politikai. Regulāri tiek novērota personiskās informācijas noplūde, par kuru uzņēmums savlaicīgi neziņo. Šoreiz Facebook pārstāvji teica, ka viņi dekodē informāciju no lietotāju balss ziņojumiem, kas saņemti no viņu viedtālruņiem.
Šo informāciju Bloomberg iepriekš sniedza uzņēmuma darbinieki, kuri tika nolīgti, lai noklausītos un pārbaudītu lietotāju sarunu atšifrējumu. Uzņēmums, pēc darbinieku domām, nekad nav izskaidrojis, kāpēc tai ir vajadzīgas klientu sarunu teksta versijas.
Facebook pārstāvji vēlāk pastāstīja Bloomberg, ka sarunu transkripcijas tika izmantotas, lai pārbaudītu viņu mākslīgā intelekta veiktspēju, kas atpazīst cilvēku runu. Faktiski uzņēmums ir atzinis, ka regulāri pārkāpj privātumu. Tomēr tajā pašā intervijā Facebook pārstāvji apgalvo, ka viņi pagājušajā nedēļā apturēja slepeno projektu.
Iepriekš daudzās noklausīšanās reizēs pirms kongresa sociālo mediju izpilddirektors Marks Zuckerbergs uzstāja, ka Facebook izmantoja cilvēku mikrofonus tikai tad, kad viņi ir skaidri devuši atļauju to darīt, iespējojot tādas programmas funkcijas kā balss ziņojumapmaiņa. Bet uzņēmuma amatpersonas nekad neteica, ka sūta lentes darbuzņēmējiem, kuri pārraksta balss ierakstus.
Savā privātuma politikā Facebook neko nemin par sarunu audio ierakstiem. Šis fakts pamudināja uzņēmuma darbuzņēmējus iebilst pret ierakstu pārrakstīšanu no klientu mikrofoniem, jo viņi uzskata uzņēmuma rīcību par neētisku.
Ņikita Ševtsovs