Saskaroties ar rupjībām un nekaunību, mēs bieži apmaldāmies, nezinādami, ko iebilst tam, kurš mūs aizskar. Lai saprastu, kā likt cilvēkus viņu vietā, nav jāpiesakās boksa sadaļā vai jāizpēta cīņas māksla. Tam ir vārds - ļoti efektīvs ierocis.
Kā iemācīties likt cilvēkus viņu vietā
Lai iemācītos efektīvi izmantot retorikas (oratorijas) paņēmienus verbālā duelī, nepieciešama noteikta psiholoģiskā sagatavošanās.
- Gūst pārliecību par sevi, savu darbu, spējām. Uzticības sajūta ļaus mierīgi, bez liekām emocijām un nezaudēt cieņu, reaģēt uz kritiku, pat ja tā ir izteikta rupjā formā.
- Psihiskā līdzsvara stāvokļa attīstība. Nesabalansēti cilvēki ātri kļūst kairināti un tāpēc pazūd, kad nepieciešams ievietot sarunu biedru.
- Apgūt dažādus efektīvas komunikācijas veidus un līdzekļus: pareiza argumentēta runa, intonācija, žesti, sejas izteiksmes.
- Iemācīšanās saprast sarunu biedru, viņa emocionālo stāvokli, attieksmi pret jums, jūsu biznesu utt. Šī komunikācijas partnera uztvere ļaus jums izvēlēties pareizo toni, runas uzbrukuma saturu un reaģēt uz pretinieka “sitienu”.
Visas šīs psiholoģiskās prasmes ir nepieciešamas ne tikai sarunu partnera rupjības situācijā, bet arī jebkurā saziņā. Lielākā daļa cilvēku tos apgūst jau no bērnības, taču ne visi ir pilnībā izveidoti. Šajā gadījumā jums jāiesaistās sociālajā un psiholoģiskajā apmācībā, tas palīdz attīstīt komunikācijas prasmes un apgūt veidus, kā atvairīt garīgus uzbrukumus no sarunu partnera.
Runas uzbrukuma paņēmieni: kā sakārtot nemaldīgus cilvēkus
Mūsu runa ir bagāta ar izteiksmīgiem līdzekļiem un sniedz daudz iespēju novietot nemaldīgo cilvēku viņa vietā. Ne velti saka, ka cilvēkiem, kuri prot ar vārdu nokaut pretinieku, ir asā mēle. Šeit ir daži efektīvi triki.
Reklāmas video:
- Labākā aizsardzība ir uzbrukums. Atbildot uz rupju piezīmi vai pārmetumu, neizsaki attaisnojumus, bet nekavējoties izsaki savu pretiniekam sūdzību par viņa izturēšanos, rīcību, stāvokli. Un dariet to tā, lai sarunu biedrs izjustu vainas sajūtu, tas viņam liegs pārākuma sajūtu.
- Mainiet melnu uz baltu. Vai sarunu biedrs ir paudis neapmierinātību par jūsu izturēšanos? Atrodiet pozitīvās darbības un paudiet tās. Tas mulsinās neuzmācīgo cilvēku un sniegs jums psiholoģiskas priekšrocības.
- Vāja! Efekts. Šī ir efektīva psiholoģiska tehnika, kas darbojas nevainojami. Ja cilvēks ir neapmierināts ar jūsu darbu, uzaiciniet viņu to darīt pats, dariet to labāk, parādiet, kā tam vajadzētu būt. Parasti šis priekšlikums samazina kritiķa augstprātību.
- Ignorējot. Tas nav pilnīgi retorisks, bet efektīvs. Nekas nenoraida neapmierinātus cilvēkus, piemēram, nicinošu klusumu, atbildot uz viņu izteikumiem. It īpaši, ja klusumu pavada līdzjūtīgs smaids.
Izmantojot retorikas paņēmienus, mēģiniet neslīdēt rupjības un apvainojumu līmenī. Tas ir ne tikai nepieklājīgi un neefektīvi, bet arī pierāda, ka sarunu biedra izteikumi jūs nopietni sāpina. Nevajag, lūdzu, impudent ar savu kairinājumu un aizvainojumu.