Ne tikai katras preces atrašanās vieta veikalā, bet pat smaržas un skaņas - viss ir rūpīgi pārdomāts, lai jūs tērētu vairāk. Šeit ir daži gudri psiholoģiski triki, kurus pārdevēji izmanto, lai panāktu, ka jūs veicat pirkumus - bieži tie, kurus jūs nekad nedomājāt veikt.
Šīs mānīgās 99 kapeikas
Neattiecieties uz kopējā pārdevēja triku - cenām, kas beidzas ar 9, 99 vai 95. Šie skaitļi liek mūsu smadzenēm uztvert cenu zemāku, nekā tā patiesībā ir: piemēram, 199 rubļi mums šķiet tuvāk simtam, lai gan patiesībā tas ir divreiz vairāk.
Lēta ēsma
Nav nejaušība, ka pirmais, ko redzat veikalā, ir lielie burti “Sale” vai uzcenojuma preces. Mazumtirdzniecībā šie mazie impulsu pirkumi tiek saukti par “maku atvērējiem” un ir paredzēti, lai pārvarētu jūsu psiholoģisko barjeru un atvieglotu jūsu dalību ar savu naudu.
Reklāmas video:
Garšīgi smaržo
Ienākot pārtikas preču veikalā, jūs nekavējoties smaržo tikko cepta maize vai aromātiska grilēta vista. Pārdevēji ļoti labi zina, ka šīs smakas liek jūsu siekalu dziedzeriem darboties. Tas, savukārt, padara jūs par daudz mazāk disciplinētu pircēju. Starp citu, pārtikas veikali nav vienīgie, kas izmanto šo triku. Zinātnieki veica vienkāršu eksperimentu un uzzināja: sadzīves tehnikas veikalā, kas smaržoja pēc ābolu pīrāga, krāsniņu un ledusskapju pārdošana palielinājās par 23%.
Lēna mūzika
Daudzos veikalos mūzika izklausās daudz lēnāk nekā jūsu sirdsdarbība. Tas liek vairāk laika pavadīt veikalā un pirkt par 29% vairāk.
Jūs varat pieskarties jebkam
Saskaņā ar vienu pētījumu pircēji, kuriem bija atļauts redzēt un pieskarties izstrādājumiem, bija gatavi par tiem maksāt par 40–60% vairāk nekā tie, kas produktus redzēja tikai fotogrāfijās vai tikai lasīja tiem paredzētos aprakstus.
Citi pētījumi apstiprina, ka, jo vairāk laika jūs pavadīsit “kopā” ar produktu, jo lielāka iespējamība, ka galu galā to nopirksit. Nav brīnums, kāpēc automašīnu tirgotāji vienmēr labprāt piedāvā pircējiem testa braucienu.
Vairāk produktu par zemāku cenu
Kad veikals piedāvā krājumus trīs pret diviem, pārdošanas apjomi parasti palielinās, pat ja cena ne tikai nesamazinās, bet rezultātā pat palielinās. Mūsu smadzenes redz acīmredzami labu darījumu, bet mēs reti sākam aprēķināt šāda pirkuma patieso cenu. Par šo un aprēķinu.
Tikai cipari - nav valūtas simbolu
Nākamreiz ēdot restorānā, pievērsiet uzmanību trūkstošajai rubļa, dolāra vai eiro zīmei. Pēc viena pētījuma datiem apmeklētāji tērē daudz mazāk, ja izvēlnēs tiek izmantoti vārdi vai valūtas simboli, nekā tad, ja tajos ir tikai cipari. Neredzot šo fizisko atgādinājumu par naudas pazušanu no sava maka, smadzenes attālinās no tā, kas liek maksāt vairāk.
Lieli grozi un ratiņi
Tāpat kā daba novērš tukšumu, tāpat pircējs atturas no tukša groza. Viņi ir tie, kas mudina cilvēkus pirkt vairāk. Lielie ratiņi ir vēl vilinošāki, liek mums veikt impulsus.
Vienā eksperimentā pārtikas preču veikalu pārdevēji dubultoja ratiņu izmēru, lai redzētu, vai cilvēki pērk vairāk. Izrādījās, ka tiešām būs - precīzāk sakot, pat par 19% vairāk.
Pastāvīgo klientu lojalitātes kartes un atlaides
Liekas, ka tie nes labumu un dod mums iespēju ietaupīt naudu. Bet patiesībā, ja esat šādas kartes īpašnieks, tad zināt: visi jūsu pirkumi tiek izsekoti un bieži tiek izmantoti, lai jūs iegādātos vēl vairāk. Tātad, piemēram, ja redzat, ka šokolādes tāfelīšu paciņa maksā "tikai" 299 rubļus, jūs to iegādāsities tieši par šo cenu, pat ja jums konfektes vispār nav vajadzīgas.
Svarīga ir arī krāsa
Sarkanā krāsa aktivizē smadzeņu daļas, kas ir atbildīgas par svētku sajūtu un pozitīvām emocijām. Piemēram, viesmīles, kuras valkā sarkanu formas tērpu, saņem par 14–26% vairāk padomu nekā tās, kuras valkā citas krāsas.
Iepirkšanās pūļi nav jūsu interesēs
Pētījumi rāda, ka vairums patērētāju pērk vairāk, kad veikals ir pilns, jo viņi zemapziņā nevēlas “atdalīties no pūļa”. Pirmdienas un otrdienas parasti ir labākās iepirkšanās dienas. Bet brīvdienās vislabāk izvairīties no došanās uz veikalu.
Atlaižu kuponi ir nekas vairāk kā mīts
Kuponi jums var piedāvāt ietaupīt naudu, taču tie tiešām ir tikai reklāmas triks, lai jūs iegādātos dārgu un bieži nevajadzīgu preci. 2003. gada Ņujorkas pētījumā tika atklāts, ka klienti ar kuponiem vidēji par vienību iztērēja USD 2,28, savukārt klienti bez kuponiem izvēlējās lētākus produktus par vidējo cenu 2, 07 dolāri. Kā atzīmēts pētījumā, ja jums jau ir kupons dārgam produktam, tad ar lielu varbūtības pakāpi jūs to iegādāsities.
Bezmaksas siers nav tikai peļu slazdā
Piekrītu, tas ir jauki, kad no durvīm jums tiek piedāvāts izmēģināt kaut ko garšīgu. Bet veikali iemesla dēļ mūs vilina ar saldumiem. Saskaņā ar vienu pētījumu pircēji izteica lielāku vēlmi iegādāties luksusa preces, piemēram, modes pulksteņus, klēpjdatorus vai dizaineru drēbes, pēc vienas šokolādes konfektes, ko pārdevēji viņiem laipni piedāvāja. Nav pārsteidzoši, ka lielākā daļa Lindt luksusa šokolādes veikalu piedāvā bezmaksas produktu paraugus katram klientam uzreiz.
Izmēri un apjomi katru dienu samazinās
Sargieties no jauna iepakojuma! Pirms grozā ievietojat glītu šampūna vai želejas pudeli, pārbaudiet tā daudzumu - iespējams, ka maksājat tādu pašu naudu kā iepriekš (vai pat vairāk) par mazāku daudzumu. Viens no ražotāju trikiem, lai maskētu faktisko iesaiņojuma saraušanos, ir apakšā esošais pelēcis.
Perfekts serviss
Nekad nepiekrītat izmēģināt drēbes, kas jums nav vajadzīgas. Parasti klients, kurš sazinās ar veikala darbinieku un uzdod jautājumus, pērk divreiz vairāk nekā tas, kurš apiet darbiniekus.
Viss jūsu ērtībām
Jūs, protams, esat ievērojuši, ka lielākajā daļā apģērbu un sadzīves preču veikalu nogurušajiem klientiem (visbiežāk vīriešiem un bērniem) ejās tiek izvietoti soliņi un krēsli. Bet tas, ko jūs nepamanījāt, ir tas, ka tieši pretī šīm "atpūtas salām" bieži atrodas preces, no kurām veikals vēlas atbrīvoties pēc iespējas ātrāk.
Tikai šodien un tikai tagad
Paziņojot jums, ka šo pirkumu var veikt tikai uz ierobežotu laiku un par šo “neticami labo cenu”, pārdevēji mudina jūs pieņemt lēmumu. Vai jums šī lieta tiešām ir vajadzīga?
Diāna Kudryavykh