Mūsdienu patērētāju sabiedrībā ir nomācoša situācija ar protesta izteikšanu. Mēs varam novērot ievērojamu skaitu jauniešu, kas runā par sacelšanos pret "sistēmu", tajā pašā laikā ļoti ilgu laiku nav notikušas nekādas reālas revolūcijas (un ne apvērsumi kā Maidanā). Šai situācijai ir daudz iemeslu: no darbaspēka kustības krīzes līdz mūsdienām piemērotas revolucionāras teorijas neesamībai. Sakarā ar to protesta šķirais raksturs, kāds mums tagad ir, lielākajā daļā gadījumu ir sīki buržuāzisks raksturs. Atbilstoša protesta neesamību ietekmē pati sabiedrības struktūra, kurā strādnieki nonāk krīzes situācijā, paliekot notiekošo procesu perifērijā. Sīkāk apskatīsim mūsdienu sabiedrības ekonomiskās īpašības un cilvēku psiholoģiskās īpašības, kas veido tās pamatu. Un nākamajā daļā mēs apskatīsim konkrētas protesta izpausmes šādā sabiedrībā un to sekas.
Patērētāju sabiedrības ekonomika
Jebkuras buržuāziskās sabiedrības, arī patērētāju sabiedrības, pamatā ir buržuāziskā klase. Šādas sabiedrības galvenais spēks ir kapitālisti (lielā un vidējā buržuāzija), kuriem jācenšas pēc iespējas samazināt preču ražošanas izmaksas, vienlaikus gūstot maksimālu peļņu. To var panākt ar dažādām metodēm, viena no galvenajām klasiskā kapitālisma metodēm ir palielināt masu produkciju. Šis process tika izvirzīts priekšplānā, kad notika industrializācija. Uz šī viļņa strādnieku šķira ieguva arī revolucionāro spēku. Bet tagad kapitālisms ir iegājis jaunā fāzē. Pēc tam, kad sabiedrība ir sasniegusi noteiktu pamatvajadzību apmierināšanas līmeni, priekšplānā izvirzījās īpašs faktors pieprasījuma pieaugumam un preču konkurencei - tēla faktors. Jebkuram produktam ir objektīvi izmērāmi parametri (svars, tilpums, procesora pulksteņa ātrums utt.). Bet turklāt tam ir arī tēls (simbolisks), subjektīvs komponents (modernisms, stilīgums, vēsums, unikalitāte utt.). Piemēram, automašīnai ir objektīvas īpašības (ātrums, motora jauda utt.). Automašīnai ir arī marka. Iedomājieties 2 automašīnas: BMW un Lada. Viss, kas jums ienāca prātā, iepazīstinot ar šīm automašīnām, bija saistīts ar to subjektīvajām, tēla īpašībām.motora jauda utt.) Arī automašīnai ir marka. Iedomājieties 2 automašīnas: BMW un Lada. Viss, kas jums ienāca prātā, iepazīstinot ar šīm automašīnām, bija saistīts ar to subjektīvajām, tēla īpašībām.motora jauda utt.) Arī automašīnai ir marka. Iedomājieties 2 automašīnas: BMW un Lada. Viss, kas jums ienāca prātā, iepazīstinot ar šīm automašīnām, bija saistīts ar to subjektīvajām, tēla īpašībām.
Pietiekami attīstītā patērētāju sabiedrībā kapitālistam kļūst grūti palielināt peļņu tikai produkta objektīvo īpašību un cilvēka objektīvo vajadzību dēļ, jo tie nav neierobežoti. Cilvēka spējai patērēt ir ierobežojums, piemēram, viņš nevar uzreiz ēst vairāk pārtikas, nekā spēj izturēt kuņģis. Tāpēc pastāv mehānismi pieprasījuma mākslīgai stimulēšanai, kuru pamatā ir produkta imidža sastāvdaļa. Cilvēku sociālo slāni, kas rada šo komponentu, bieži sauc par “radošo klasi”. No marksisma viedokļa tā saucamā "radošā klase" ir viena no sīkā buržuāzijas šķirnēm - šķira, kas ieņem starpstāvokli starp kapitālistiem (lielo un vidējo buržuāziju) un proletariātu. Sīkajam buržuāzim ir ražošanas līdzekļi, bet visbiežāk viņš strādā pats,tikai ar pietiekamu attīstību, algojot izpildītājus. Tieši kapitālistu ciešā mijiedarbība ar mazās buržuāzijas slāni, ko sauc par “radošo klasi”, ir attīstītas patērētāju sabiedrības pamats.
Lai gūtu peļņu, mūsdienu sabiedrība izmanto patērētāju, kuram ir jābūt noteiktām īpašībām, lai ekonomiskais mehānisms darbotos. Patērētājam vajadzētu vēlēties iegādāties pēc iespējas vairāk preču par maksimālām izmaksām neatkarīgi no viņu reālajām vajadzībām un finansiālajām iespējām. Šajā gadījumā vienas personas ekonomiskais efekts būs maksimāls. Bet kā panākt, lai cilvēks nopirktu kaut ko tādu, kas viņam patiesībā nav vajadzīgs? Produkta paša attēla komponenta izmantošana, kas psiholoģiski ietekmē patērētāju.
Reklāmas video:
Patērētāju psiholoģija
Produkta tēla (simboliskā) sastāvdaļa ir subjektīva, tāpēc patērētājam ir nepieciešams izmantot psiholoģiskos mehānismus, lai viņš iegādātos produktu. Tas būtībā ir tiešs vai pat veido cilvēka vēlmes. Šajā nolūkā patērētāja uzvedības stimulēšanai tiek izmantoti atsevišķi ieteikumi. Bet tas vēl nav viss. Attīstīta patērētāju sabiedrība patērētājā neizbēgami sāk veidoties noteiktas psiholoģiskas īpašības, kas labāk veicina pašas sabiedrības darbību. Visizcilākie ir klipa domāšana un narcisms.
Apsvērsim katra no šiem īpašumiem mijiedarbību ar patērētāju sabiedrību.
Klipā domāšana vājina patērētāja spēju veikt loģisko analīzi un palielina ierosināmību, tas ir, ticības izteikumu uztveri. Klipu domāšanas veidošanos veicina arī modernā izglītības sistēma un sadrumstalotas, sadrumstalotas informācijas patēriņš, kas iegūts no plašsaziņas līdzekļiem un interneta. Pasaules attēls cilvēkā ar šāda veida domāšanu ir atšķirīgu, nesaistītu faktu mozaīka. Šis domāšanas veids veicina faktu, ka patērētājs mazāk analizē produkta objektīvās īpašības, izmantojot loģiskās domāšanas aparātu, un sāk vairāk koncentrēties uz produkta attēla sastāvdaļu, uztverot šī komponenta informāciju ticībā. Patiesībā mūsdienu patērētājs kļūst par fetišistu, kurš tic iegādāto preču iracionālajām īpašībām: vēsumam, radošumam,videi draudzīgums un tā tālāk. Šīs preču attēla īpašības tieši neizriet no to objektīvajām īpašībām, tās vienkārši patērētājs iedvesmo ar reklāmas vai modes palīdzību.
Vēl viena psiholoģiska īpašība, precīzāk sakot, traucējumi, ir narcisms. Tas ievērojami atvieglo jaunu, iepriekš neeksistējošu vajadzību un vēlmju veidošanos patērētājā, kā arī veicina to, ka cilvēks neierobežo tēriņus sev ar objektīvām vajadzībām. Narcisisms, iespējams, ir kļuvis par veselu patērētāju paaudžu slimību. Šis psiholoģiskais traucējums slēpjas faktā, ka cilvēks, pirmkārt, sāk sirsnīgi mīlēt sevi. Turklāt tagad tas ir tik plaši izplatīts, ka to uzskata par normālu cilvēka uzvedību. Narcissisma cilvēku pasaules attēlā dziļi iesakņojusies pārliecība, ka apkārtējā pasaule ir radīta īpaši, lai apmierinātu viņu negausīgo vajadzību pēc baudas, jaunas pieredzes un pozitīvām emocijām. Persona, kas cieš no šiem traucējumiem, bieži sāk nekontrolēti tērēt naudu,izveidojot savu tēlu, izmantojot lietu attēla komponentu. Cilvēks ar pārspīlētu klipa domāšanu visbiežāk ir nestabils savās atkarībās, tās mainās atbilstoši tam, kas viņam tiek ieteikts šoreiz. Tomēr, ja patērētājs "atrada savu stilu", viņš kļūst kondicionēts, mēģinot izvēlēties tos produktus, kas viņam ir piemēroti. Tādēļ patērētāju sabiedrībā veidojas noteiktas preču subkultūru nišas ar noteiktām tēla īpašībām. Piemēram, “radošā” stila fani dod priekšroku Apple produktiem, “ekoloģiskā” stila fani dod priekšroku etniskajiem un “videi draudzīgajiem” produktiem utt. Šāda rīcība ļauj veikt sarežģītākas manipulācijas ar patērētājiem.viņi mainās atbilstoši tam, kas viņam tiek ieteikts šoreiz. Tomēr, ja patērētājs "atrada savu stilu", viņš kļūst kondicionēts, mēģinot izvēlēties tos produktus, kas viņam ir piemēroti. Tādēļ patērētāju sabiedrībā veidojas noteiktas preču subkultūru nišas ar noteiktām tēla īpašībām. Piemēram, “radošā” stila fani dod priekšroku Apple produktiem, “ekoloģiskā” stila fani dod priekšroku etniskajiem un “videi draudzīgajiem” produktiem utt. Šāda rīcība ļauj veikt sarežģītākas manipulācijas ar patērētājiem.viņi mainās atbilstoši tam, kas viņam tiek ieteikts šoreiz. Tomēr, ja patērētājs "atrada savu stilu", viņš kļūst kondicionēts, mēģinot izvēlēties tos produktus, kas viņam ir piemēroti. Tādēļ patērētāju sabiedrībā veidojas noteiktas preču subkultūru nišas ar noteiktām tēla īpašībām. Piemēram, “radošā” stila fani dod priekšroku Apple produktiem, “ekoloģiskā” stila fani dod priekšroku etniskajiem un “videi draudzīgajiem” produktiem utt. Šāda rīcība ļauj veikt sarežģītākas manipulācijas ar patērētājiem. Tādēļ patērētāju sabiedrībā veidojas noteiktas preču subkultūru nišas ar noteiktām tēla īpašībām. Piemēram, “radošā” stila fani dod priekšroku Apple produktiem, “ekoloģiskā” stila fani dod priekšroku etniskajiem un “videi draudzīgajiem” produktiem utt. Šāda rīcība ļauj veikt sarežģītākas manipulācijas ar patērētājiem. Tādēļ patērētāju sabiedrībā veidojas noteiktas preču subkultūru nišas ar noteiktām tēla īpašībām. Piemēram, “radošā” stila fani dod priekšroku Apple produktiem, “ekoloģiskā” stila fani dod priekšroku etniskajiem un “videi draudzīgajiem” produktiem utt. Šāda rīcība ļauj veikt sarežģītākas manipulācijas ar patērētājiem.
Šo psiholoģisko īpašību izplatīšanās ir tiešas sekas tam pašam patērētājsabiedrības funkcionēšanas mehānismam, kurš sāk veidot personu, kura ir vislabāk piemērota šādai sabiedrībai. Tas ir, cilvēks, kurš parasti pielāgojas esošajai sabiedrībai, saņem slodzi ar psiholoģiskiem traucējumiem, kas ietekmē visu viņa uzvedību. Tagad iedomājieties, ka šādā sabiedrībā ir atsevišķa persona, kas ir neapmierināta ar esošo stāvokli. Ko viņš darīs, kā izturēsies? Turpiniet lasīt: Darba klase un patērētāju biedrības kultūra. 2. daļa.