Investoru, vadītāju un uzņēmēju prognozes par to, kā cilvēku un pilsētu dzīve mainīsies nākamās desmitgades laikā.
Tatjana Danieljana, ABBYY direktora vietniece pētniecības un attīstības jomā
Jābūt uzmanīgiem, veicot prognozes 10 gadus uz priekšu, jo mēs joprojām daudz ko pat nevaram iedomāties. Bet vispārējs pieņēmums ir tāds, ka nākamajos gados robotizētā procesu automatizācija (RPA) un mākslīgais intelekts iekļūs visās mūsu dzīves jomās - sākot no iepazīšanās, medicīnas vai tirdzniecības biržā līdz naftas ieguvei. Un viņi radikāli mainīs katru no viņiem.
Kas notiks? Saskaņā ar McKinsey aplēsēm līdz 2036. gadam pasaulē tiks automatizēti līdz pat 50% darba procesu. Mākslīgais intelekts pārņems milzīga apjoma informācijas apstrādi un analīzi dažādās nozarēs: biotehnoloģijā, medicīnā, bankās, mazumtirdzniecībā, rūpniecībā, enerģētikā, lauksaimniecībā utt.
Piemēram, viņš dokumentos varēs uzreiz atrast nepieciešamos finanšu, juridiskos vai tehniskos datus, uzraudzīt uzņēmuma reputāciju plašsaziņas līdzekļos, prognozēt akciju pieaugumu biržā, diagnosticēt slimības utt.
Tātad 99% finanšu pakalpojumu būs tiešsaistē, personai vairs nevajadzēs ierasties bankas birojā vai gaidīt lauka vadītāju. Banku sistēmas attālināti saņems no klientiem biometrisko informāciju, iegūs personas datus no datu bāzes un analizēs iespējamos riskus. Paraksta vietā var izmantot pirkstu nospiedumus vai tīklenes.
Vērtēšanas modeļos jau tiek izmantotas viedās tehnoloģijas. Ar viņu palīdzību bankas no atklātajiem avotiem vāc informāciju par klientiem un lemj par aizdevumu izsniegšanu. Nākotnē šī analīze kļūs sarežģītāka, būs iespējams novērtēt pat cilvēkus bez kredītvēstures - pēc viņu uzvedības, komentāriem un fotogrāfijām sociālajos tīklos.
Reklāmas video:
Tas viss nozīmē, ka uzņēmumi spēs pieņemt lēmumus desmitiem reižu ātrāk, un mainīsies darbinieku loma darbplūsmā. Tā vietā, lai būtu izpildītājs, cilvēks vadīs viedos algoritmus. Mēs mācīsim robotus vai atrisināsim ar tiem problēmas - ātrāk un precīzāk.
Bīstamā ražošana un vienkāršās ikdienas darbības tiks pilnībā nodotas mašīnām, un speciālisti tikai kontrolēs viņu darbu un ģenerēs jaunas idejas.
Digitālie dvīņi kļūs plaši izplatīti - tehnoloģijas, kas piedāvā optimālus aprīkojuma darbības režīmus, paredz to kļūmes un iesaka remonta laiku.
Pilsētas kļūs tīrākas: gaisa kabeļi nonāks pazemē, un ielu tīrīšanas transportlīdzekļi pārvietosies bez cilvēku palīdzības. Viņi būs mazi, ietilpīgi, un degvielas vietā varēs izmantot atkritumus.
Internets būs visur un būs bez maksas. Maksājums par tā izmantošanu būs dati par mūsu dzīvi, darbu un uzvedību: ar viņu palīdzību mums tiks izveidoti personīgi preču un pakalpojumu piedāvājumi.
Cilvēkiem nevajadzēs lasīt un apstrādāt daudz datu. Iekārta pati atlasīs dokumentus, attēlus, videoklipus un piedāvās kodolīgu pārstāstīto apstrādāto informāciju.
Medicīna attīstībā dos milzīgu lēcienu. Mēs ne tikai dzīvosim ilgāk, bet arī piedzimsim veselīgāk, mazāk slimosim un lēnāk novecosim. Jau šodien, izmantojot teksta analīzi, ārsti var ātri atrast zinātniskos rakstus globālajā zināšanu bāzē, diagnosticēt un izrakstīt ārstēšanu.
Turklāt tiek veikti eksperimenti ar ģenētiskā koda rediģēšanu. Piemēram, Deep Genomics sola 11 gadu laikā pilnībā izārstēt mugurkaula muskuļu atrofiju - iedzimtu traucējumu, kas bojā muguras smadzeņu neironus.
Mihails Balabanovs, mājas kredītbankas digitālā biznesa direktors
Manuprāt, nākamajos 10 gados mēs novērosim vairākas privātpersonu banku tendences.
1. Maksa tiks iekasēta, un atlīdzība tiks iekasēta tikai par "noderīgu" naudas darbu: aizdevumiem, noguldījumiem, investīciju programmām utt.
Tulkojumi vairs neko nemaksās. Citiem vārdiem sakot, visur, kur nauda rada pievienoto vērtību, šī vērtība tiks pārdalīta. Elektroniskās skaidras naudas kustība pārtrauks segt izmaksas, un progresīvākie finanšu uzņēmumi atcels samaksu par to, vienlaikus zaudējot daļu no darījuma ienākumiem.
2. Bankas pamazām sāks specializēties šauros patērētāju un produktu segmentos, atstājot pakalpojumu tirgus, uz kuriem tās nevēlētos koncentrēties.
Jau tagad mēs redzam bankas hipotēkām vai finanšu iestādes pārrobežu pārskaitījumiem. Es domāju, ka šī specializācija kļūs vēl šaurāka negaidītākajās sadaļās. Kā jums patīk banka ceļotājiem, piemēram?
3. Klients izvēlēsies interfeisu (vai pat pats saliks) un savienos ar to pakalpojumus, bet pārtrauks izvēlēties paša pakalpojuma sniedzēju. Pakalpojumi arī tiks pakļauti publiskam vērtējumam, nevis bankas vai uzņēmumi. Bankas centīsies panākt, lai katrs konkrētais pakalpojums būtu vispieprasītākais (ar augstu reitingu) un iekļūtu saskarnēs ar to pēc iespējas vairāk lietotāju.
Starp citu, acīmredzot, šīs tendences sākumu jau ir noteikusi PSD2 direktīva (Eiropas Savienības direktīva par maksājumu pakalpojumu sniegšanu - vc.ru). Protams, būs daudz vairāk tendenču, un daudz kas no tā, kas kļūs acīmredzams pēc 10 gadiem, šķiet ne tikai pretrunīgs, bet arī pilnīgi neticams.
Jevgeņijs Kuzņecovs, Singularitātes universitātes vēstnieks
Tehnoloģijas, dzīve un pilsētu izskats nākamajos 10 gados mainīsies diezgan dramatiski, jo katrs tehnoloģiskais sasniegums ir saistīts ar vienu vai otru urbanizācijas posmu.
Tagad mēs atrodamies jaunas globālas urbanizācijas virsotnē. Parādīsies gigapolīzes, kas saistītas ar lielām izkliedētām aglomerācijām. Tas ir saistīts ar faktu, ka, pateicoties digitālajām tehnoloģijām, ir iespējams precīzāk aprakstīt un veidot sociālo struktūru.
Vairs nav vajadzības koncentrēt pilsētas pakalpojumus (piemēram, izglītības pakalpojumus) ap pilsētas centriem. Parādīsies daudzi centri un mikropilsētas, apvienojoties vienā telpā.
Tā ir ļoti nopietna transformācija. Es ceru, ka pēc 10 gadiem Maskava netiks uztverta kā viena pilsēta Maskavas apvedceļā. Tā vietā to uztvers kā aglomerāciju kolekciju.
Tehnoloģiskā ziņā mūsu vēlme maksimāli izmantot informācijas vidi novedīs pie tā, ka pilsēta kļūs par vienotu digitālo veselumu.
Lai to izdarītu, jums tomēr būs jāpārvar daudzi šķēršļi, kas saistīti ar individuālo tiesību un informācijas drošības nodrošināšanu. Bet laika gaitā katram cilvēkam būs pastāvīgs, paredzams digitālais nospiedums, ar kuru pilsēta strādās. Tas ir, telpa zinās, kurp ejam, ko vēlamies, kādi plāni mums ir utt.
Šodien mēs to redzam kontekstuālajā reklāmā: mēs atveram Facebook vai Google, un sistēma mums parāda, ko mēs vēlamies redzēt. Tas pats notiks bezsaistē: mēs redzēsim sev priekšā vidi, kas piedāvā aktīvus scenārijus, pamatojoties uz mūsu uzvedības prognozēšanu.
Jurijs Deigins, Zinātnes par mūžu pagarināšanas fonda viceprezidents
10 gadu laikā veselības jomā notiks lielas izmaiņas: pateicoties gēnu terapijas attīstībai, mēs beidzot sāksim cīnīties ar galveno slimību cēloni, nevis ar to simptomiem.
Jau šodien Amerikā ir apstiprināta iedzimta akluma un limfomu gēnu terapija. Vairākas slimības ir ceļā, un 10 gadu laikā - pat pati noveco.
Visrevolucionārākās izmaiņas sabiedrībā notiks, pateicoties mākslīgajam intelektam. Piecu līdz desmit gadu laikā tiks izstrādāts īpaši inteliģents AI: tas sāks izstumt cilvēkus no gandrīz visām profesijām. Lai kompensētu šos procesus, daudzās valstīs tiks ieviests beznosacījumu pamata ienākums.
Sergejs Alimbekovs, IIDF tehnoloģiju attīstības direktors
Visticamāk, tehnoloģijas, kas varētu sākties nākamajos 10 gados, jau ir parādījušās un kaut kādā veidā darbojas arī šodien. Tie jāmeklē starp jau zināmiem paraugiem un prototipiem.
Inovācijas ir efektīvas tikai tad, kad tās atrisina lietotāju problēmas. Piemēram, tie ļauj mums samazināt iztērēto resursu daudzumu, palīdz ietaupīt laiku un sniedz mums lielāku komfortu.
Uber ir klasisks šāda veida jauninājumu piemērs. Visās pilsētās, kurās dzīvo vairāk nekā viens miljons cilvēku, taksometru pakalpojums kaitināja "vecajā" formā: ar sarunām pa tālruni, taksometru vadītāju ķeršanu ar "rokām", riskiem un neskaidriem tarifiem.
Ubera priekšlikums atrisināja šīs problēmas, parādīja modeli un pieeju, kā rezultātā taksometru nozare ir radikāli pārveidojusies gandrīz visur. Kaut arī pats Uber nav tik veiksmīgs kā tā piedāvātais ceļš taksometru nozares pārveidošanai.
Visvairāk kaitinošās jomas ir pirmās atjauninājumu sarakstā. Šie ir tirgus segmenti, kur komunikācija starp patērētājiem un tirgus dalībniekiem ir vissarežģītākā, pretrunīgākā un netiek optimizēta.
Tuvākajā nākotnē komunikācijas sistēma starp pilsoni un valsti tiks ievērojami vienkāršota. Tas attiecas uz dokumentu apriti, statusu un nosacījumu uzskaiti, nodokļu deklarēšanu, tiesvedību.
Tajā pašā rindā un mājokļi un komunālie pakalpojumi: attiecībā uz patērēto resursu un pakalpojumu sniegšanas tehnoloģiju uzskaiti. Turklāt veselības aprūpe: šajā jomā telemedicīna var būtiski uzlabot pakalpojumu kvalitāti un atvērt piekļuvi tiem iedzīvotājiem grūti sasniedzamos reģionos.
Arī izglītības nozare attīstās dinamiski: cilvēkiem ir vairāk pieprasījumu pēc profesionālās izglītības un prasmju pilnveidošanas. Pārmaiņas visās šajās jomās notiks vienlaicīgi, un, visticamāk, mēs šos procesus pat nepamanīsim uzreiz.
Aleksejs Ohienko, Deus vadītājs
Nākamos 10 gadus iezīmē robotikas laikmets: roboti aizstās cilvēku daudzās nozarēs un pakalpojumos. Roboti brauks pa ielām, paņems atkritumus, regulēs satiksmi, piegādās pakas utt.
Pēc 10 gadiem pašpiedziņas elektromobiļi kļūs par standartu, visticamāk, cilvēki tos nomās, nekā pērk. Elektrībai vajadzētu kļūt vairākkārt lētākai, uz ko es ļoti ceru.
Neapšaubāmi, tas viss būs ļoti cieši saistīts ar mākslīgā intelekta attīstību. Neirotehnoloģija veiks lēcienu uz priekšu. Uzlabota slimību diagnostika palīdzēs novērst to attīstību.
Tas automatizēs un optimizēs daudzus cilvēka darbības procesus, paātrinās un vienkāršos tos. Monētas otrā puse ir tāda, ka ne visas valstis varēs apgūt un ieviest jaunas tehnoloģijas. Attīstīto un nepietiekami attīstīto valstu infrastruktūras līmeņa starpība vēl vairāk palielināsies, kas ietekmēs pasaules ekonomiku.
Maxim Zyabkin, Maxitube dibinātājs un izpilddirektors
Nākamo 10 gadu galvenā tendence ir pāreja uz “gudrām” pilsētām. Viņi noteikti kļūs lielāki un garāki, un tajos dzīvot kļūs grūtāk. Attīstīsies tehnoloģijas (lietu internets, lielie dati, pašpiedziņas transports, preču un preču piegāde pa cauruļvadiem), taču tās joprojām nespēs sekot līdzi pašu pilsētu izaugsmes tempiem.
Nākotnē būs jauna mērvienība vērtības noteikšanai - cilvēka uzmanības izmaksas. Tas būs kaut kas pa vidu starp seansu skaitu un uzmanību, ko cilvēks veltījis saturam.
Ražošana tiks pārcelta uz autobotiskām sistēmām. Un AI sekos viņiem. Tas optimizē ražošanas procesus un samazina cilvēcisko faktoru.
Cilvēki tiks atbrīvoti no rutīnas procesiem (ēdiena gatavošana, autostāvvieta utt.). Jau tagad galvenā cilvēka vērtība ir laiks. Ir stulbi to tērēt ikdienišķiem procesiem, piemēram, ēdiena gatavošanai. Un nākotnē cilvēka laika cena pieaugs daudzkārt.
Pasaule attālināsies no neatjaunojamo enerģijas avotu izmantošanas - nākotne pieder elektrībai. Tas tiks ražots, cita starpā, no "zaļajiem" avotiem - saules, vēja, ūdens utt.
Medicīna spers tehnoloģisku soli uz priekšu. Zinātnieki varēs izaudzēt jaunus mākslīgos audus un orgānus, ieskaitot kaulus un zobus.
Izklaide kļūs par interaktīvu spēli ar augstu cilvēku iesaistīšanos un līdzdalību.
Dmitrijs Dyrmovskis, "Runas tehnoloģiju centra" ģenerāldirektors
Ir zināms, ka Bils Geitss nesen no jauna ieguldīja "gudras" pilsētas izveidē Arizonā - tiek plānots laist tirgū bezpilota transportlīdzekļus, modernas automatizētas ražošanas iekārtas, izmantot saules enerģiju, radīt ērtu, draudzīgu vidi, samazināt izmešu daudzumu utt.
Google ir līdzīgs projekts - uzņēmums plāno izveidot novatorisku pilsētu Toronto priekšpilsētā Kanādā.
Ja 10 gadu laikā ir iespējams kaut ko uzbūvēt no nulles, tad cita lieta ir pārveidot tik sarežģītu sistēmu kā lielu jau izveidotu apdzīvotu vietu. Tik drīz mēs neiegūsim pilnīgi “gudru” pilsētu - elementi mainīsies pakāpeniski.
Sakarā ar bezvadu tīklu, kā arī mašīnvīzijas, mašīndzirdes un mākslīgā intelekta attīstību transporta nozare mainīsies - bezpilota transportlīdzekļi iebrauks uz koplietošanas ceļiem, tiks attīstītas viedo automašīnu koplietošanas sistēmas, kā arī tiks attīstīta satiksmes vadības optimizācija.
Drošības sistēmas krasi mainīsies: piekļuves kontrole, robežu kontrole, tiesībaizsardzība. Dokumentu verifikācija un identitātes pārbaude tradicionālajā nozīmē aiziet prom par labu biometriskajai autentifikācijai.
Video analīzes un biometrikas kombinācija radīs jaunus prognozēšanas drošības mehānismus, pamatojoties uz uzvedības analīzes un notikumu atpazīšanas rezultātiem.
Visas šīs tehnoloģijas ļaus mašīnām daudz labāk izprast cilvēkus - emociju atpazīšanas mehānismi tiks pievienoti pirkšanas un meklēšanas darbību analīzei, un runas atpazīšana ar precizitāti neatpaliks no cilvēka.
Kamēr netiks izgudrotas neiro saskarnes, mēs runāsim ar viedo māju sistēmām, automašīnām, datoriem. Viss tiks maksimāli personalizēts - veikalos būs “gudras” vitrīnas ar kontekstuālo reklāmu, personīgie piedāvājumi bankās, servisos un degvielas uzpildes stacijās. Noteikti tiks izmantoti personālie virtuālie asistenti, ar kuriem būs viegli sazināties - kā filmā "Viņa".
Vlad Tislenko, Concepter vadītājs
Es domāju, ka viena no spēcīgākajām nākotnes ietekmēm būs mākslīgais intelekts un mašīnmācīšanās. Es domāju, ka pēc 10 gadiem lielāko daļu rutīnas darba attīstītajās valstīs vairs veiks nevis cilvēki, bet gan programmatūra.
Elektriskais transports un pašpiedziņas automašīnas kļūs par normu, un dažas valstis, iespējams, noteiks degošu transportlīdzekļu aizliegumu. Ņemot vērā jaunās paaudzes intereses, notiks spēcīgas pārmaiņas cilvēces uzvedības raksturā.
Radošo industriju un tehnoloģiju uzņēmumos strādās daudz vairāk cilvēku. Mainīsies sabiedrības normas, patēriņš un mūsu attieksme pret lietām. Vārds “nopircis” var aizstāt vārdu “īrēts”, patriotisms var ievērojami vājināties, jo ceļojumu pieejamība novedīs pie jēdziena “zemnieks”. Visticamāk, ka reliģiozitāte un ģimenes institūcija sabiedrībā kļūs vēl mazāk nozīmīga.
