Pirms astoņiem gadiem Karls Makdormans kavējās Osakas universitātē un apmēram pulksten 1 no rīta saņēma faksu no kolēģa ar 1970. gadu beigās rakstītu eseju japāņu valodā. Tā kā Makdormans bija iesaistīts hiperreālistisku androīdu radīšanā, lasījums bija ārkārtīgi interesants.
Jo vairāk robots vai multfilmas varonis izskatās kā cilvēks, jo vairāk viņš mums patīk, bet tikai līdz noteiktam brīdim. Kopsavilkums no revolucionārās multfilmas The Polar Express, kas kasē izgāzās.
Autore apgalvoja, ka cilvēki baidās no mākslīgām radībām, kas pārāk līdzinās cilvēkiem. Šī parādība ir pazīstama kā "nežēlīgā ieleja".
Makdormans un viņa biedri steidzami pārtulkoja tekstu angļu valodā, uzskatot, ka tas nepārsniegs robotikas speciālistu loku. Bet šis termins attiecās uz cilvēkiem. Piemēram, ar viņa palīdzību žurnālisti sāka skaidrot filmas grāvēja "Polar Express" un humanoīdu robotu nepopularitāti.
Ja šim efektam varētu atrast skaidrojumu, Holivuda un robotika varētu nopelnīt miljoniem dolāru. Bet, kad pētnieki sāka pētīt šo parādību, atsaucoties uz paša Makdormana darbu, nekas no tā neiznāca. Līdz šim joprojām nav atklāts "draudīgās ielejas" psiholoģiskais mehānisms.
Eseju ir uzrakstījis japāņu robotikas inženieris Masahiro Mori, un to sauca par Bukimi no tani - Terora ieleju. Pirms Makdormana maz cilvēku zināja par šo teoriju ārpus Japānas.
Pats Makdormana pirmais darbs par šo tēmu bija veltīts Moreja ierosinātai idejai: mēs jūtamies neērti, jo roboti, līdzīgi cilvēkiem, šķiet miruši un tādējādi atgādina par mūsu pašu mirstību. Lai pārbaudītu šo hipotēzi, Makdormans izmantoja tā saukto baiļu vadības teoriju, kas apgalvo, ka atgādinājumi par nāvi ir mūsu uzvedības pamatā: piemēram, tas liek mums stingrāk pieķerties savai pārliecībai, arī reliģiskajai. Makdormans lūdza brīvprātīgos aizpildīt pasaules redzējuma anketu pēc tam, kad parādīja viņiem humanoīdu robotu fotogrāfijas. Tie dalībnieki, kuri redzēja robotus, aizstāvēja savus uzskatus par pasauli ar lielāku dedzību, tas ir, androīdi patiešām atgādināja cilvēkiem par nāvi.
Bet acīmredzot ar šo skaidrojumu nepietiek. Arī kapakmens mums atgādina, ka mēs esam mirstīgi, taču tas nerada pārdabiskas bailes. Tāpēc drīz parādījās jaunas teorijas. Daži pētnieki cenšas nokļūt šīs sajūtas evolucionārajās saknēs: viņi saka, ka mūsu senči centās nepāroties ar nepievilcīgiem partneriem. Citi apgalvo, ka ar riebumu mēs aizstāvamies pret patogēniem. Kristians Keissers no Groningenas universitātes (Nīderlande) liek domāt, ka humanoīds radījums mums šķiet slims un, tā kā tas arī ir ļoti līdzīgs mums, tad pastāv liela varbūtība no tā paņemt kaut ko sliktu.
Reklāmas video:
Protams, neviena no hipotēzēm neattiecas uz pārbaudi. Apkārt ir daudz pretīgu un nesimpātisku lietu, taču tās mūsos neizraisa īpašu neizskaidrojamu sajūtu, šo ļoti "draudīgo ieleju". Piemēram, mēs lieliski zinām, ka cilvēks, kurš šķauda metro, var mūs inficēt, taču mēs nepiedzīvojam pārdabiskas bailes, ejot pa eskalatoru.
Tikai 2007. gadā Thierry Chaminade no Augsto telekomunikāciju pētījumu institūta (Japāna) un viņa kolēģi ieskatījās cilvēku smadzenēs, skatoties datorā ģenerētu humanoīdu varoņu attēlus. Jo vairāk objekts atgādināja cilvēku, jo spēcīgāka bija aktivitāte tajā smadzeņu zonā, kas ir atbildīgs par spēju saprast citas personas garīgo stāvokli, kam ir svarīga loma empātijā.
2011. gadā Ayse Saygin no Kalifornijas Universitātes, Sandjego (ASV) un viņas kolēģi veica līdzīgu eksperimentu. Brīvprātīgajiem, kuri atradās tomogrāfā, tika parādīti video, kuros mehāniskie roboti, cilvēki un humanoīdie roboti (iepriekš bija zināms, ka tie rada tādas pašas bailes) veic vienas un tās pašas kustības. Reālistiska android redze ievērojami palielināja aktivitāti garozas redzes un kustības centros. Iespējams, smadzenēm nācās papildus sasprindzināt, lai robota kustības saistītu ar izskatu.
Cylon attīstība no tostera līdz Caprica parāda vidusmēra cilvēku uz ielas par robotikas attīstību.
Tiek pieņemts, ka garozas motora zonās ir spoguļa neironi, kas tiek saasināti konkrētiem uzdevumiem un spēj aktivizēties, kad redzam, ka kāds cits veic līdzīgu uzdevumu. Un ir pierādījumi, ka šie neironi ir iesaistīti empātijā (šī hipotēze tiek apstrīdēta). Varbūt drausmīgo sajūtu izraisa pati sistēma, kas saistīta ar spēju sajust to, ko jūtas otrs. Pirmajā minūtē datorā uzzīmēta humanoīda robota vai rakstura parādīšanās liek domāt, ka tas ir cilvēks, bet nākamajā brīdī viņa kustības viņā tiek dotas viltus. Tieši tad rodas bailes.
Jāatzīmē, ka Mori savā rakstā izmantoja neoloģismu "shinwakan" kā pretstatu terminam "uncanny". Makdormans to pārtulkoja ar vārdu "pazīstamība", kas atspoguļo faktu, ka objekts mums ir pazīstams; vēlāk bija "patīkamības" (spēja izpatikt) variants. Tagad Makdormana kungs uzskata, ka "shinwakan" ir sava veida empātija. Pagājušā gada jūnijā viņš publicēja jaunu tulkojumu, kas, cerams, novērsīs "Sinister Valley" anglofonu pētnieku nesaprašanos 2005. gada neprecīzā tulkojuma dēļ.
Kognitīvajā neirozinātnē empātiju bieži iedala trīs kategorijās: kognitīvā, kustīgā un emocionālā. Kognitīvā (kognitīvā) faktiski ir spēja izprast citu viedokli, saprast, kāpēc cits cilvēks darbojas vienā vai otrā veidā ("sociālais šahs", pēc Makdormana vārdiem). Motora empātija ir spēja atdarināt kustības (sejas izteiksmes, pozas), un emocionālā empātija ir tas, ko mēs vienkārši saucam par empātiju, spēju sajust to, ko jūt citi. Un Makdormana kungs samierinās ar jautājumu, kāda veida empātija tiek nomākta "ļaundabīgajā ielejā".
Tagad Indiānas universitātē (ASV) kungs Makdormans brīvprātīgajiem rāda videoklipus ar robotiem, datoru varoņiem un cilvēkiem situācijās, sākot no nekaitīgām līdz bīstamām. Pēc tam skatītājiem tiek lūgts novērtēt reklāmas laimi un nelaimi. Visgrūtākais ir noteikt to varoņu emocionālo stāvokli, kuri atrodas "draudīgajā aizā". Tas acīmredzot nozīmē, ka šajā gadījumā tiek nomākta empātija. Tas ir, kognitīvajā un motoriskajā līmenī viss ir kārtībā, taču mēs nevaram izrādīt simpātijas pret šādiem varoņiem.
Kuriozu un ļoti līdzīgu rezultātu ieguva psihologi Kurts Grejs no Ziemeļkarolīnas universitātes un Daniels Vegners no Hārvardas (ASV), kuri, veicot aptauju, noskaidroja, ka no visām potenciālajām nākotnes datoru un robotu funkcijām cilvēkos vislielākās bailes rada viņu spēja sajust mūsu emocijas. Iespējams, pētnieki secina, ka humanoīdos robotos mēs redzam cilvēka prāta ēnu, kurā mēs nekad neiekļūsim. Citiem vārdiem sakot, tā nav tikai mūsu nespēja iejusties rāpojošos robotos un datora rakstzīmēs, bet arī tas, ka mēs to nevaram, un viņi to var!
Empātija liek domāt, ka personai, kurai mēs jūtam līdzi, ir pašam savs. Tāpēc, kamēr saprotam, ka saskaramies ar robotu vai virtuālu varoni, nevis ar cilvēku, mēs neizkļūsim no “ļaundabīgās ielejas”, pat ja kādreiz parādīsies roboti, kas ārēji ir pilnīgi identiski cilvēkiem. Padomājiet par Kapriku un otru humanoīdo Cilonu no seriāla Battlestar Galaktika.
Varbūt Mori to visu lieliski saprata. Vienā intervijā viņam tika jautāts, vai viņš tic, ka kādu dienu cilvēce iemācīsies izveidot robotus "ļaunās ielejas" otrā pusē. "Priekš kam?" bija atbilde.