Pārsteidzošs bizness! Piemēram, suņi lieliski saprot savus radiniekus bez vārdiem. Astes, ņurdēšanas vai smilkstēšanas kustība ir pietiekama, lai abas puses panāktu vienošanos vai, gluži pretēji, izkaisītu mājas. Viņi var cīnīties, bet ne tāpēc, ka "viens otru pārpratuši". Pat ja tie ir dažādu šķirņu, pat ja viens ir "amerikāņu", bet otrs ir "gruzīnu". Tas pats attiecas uz kaķiem, zirgiem, pelēm, pērtiķiem. Kāpēc tad visattīstītākajiem zīdītājiem - cilvēkiem - ir tik grūti atrast kopīgu valodu? Un kā jūs to varat atrast?
Panākumu recepte ir psiholoģes, NLP meistares Tīnas GEORGIEVSKAYA rakstā.
BABILONA LIETA
Dievs sodīja cilvēkus par viņu lepnumu, iznīcinot torni, ar kuru viņi plānoja pacelties debesīs. Viņš sajaucis valodas, un vakardienas līdzīgi domājošie pārstājuši saprast viens otru.
Tātad mēle - lielākā Dieva dāvana, tāpat kā daudzas citas dāvanas, cilvēkam kļuva par lāstu. Pat ja jūs perfekti apgūstat svešvalodu: iemācieties visus noteikumus, salieciet izrunu, bagātiniet vārdu krājumu, tā joprojām nekļūs dzimtā. Franči, krievi, japāņi un eskimosi paliks sveši, ja vien aiz simboliem-vārdiem būs atšķirīgi jēdzieni, atšķirīga vēsture, dažādas asociācijas.
Bet tas nav tikai valodas barjera, kas pastāv starp dažādu tautību cilvēkiem. Formāli mēs varam runāt vienā valodā un tajā pašā laikā sarunu partneri vispār nesaprotam. "Mēs sazināmies dažādās valodās" - pēc šādiem vārdiem diskusija parasti apstājas, visi mēģinājumi panākt vienošanos kļūst bezjēdzīgi.
Reklāmas video:
Šifrēta pasaule
Kāpēc tas notiek? Fakts ir tāds, ka realitāti, ko mēs redzam, dzirdam, jūtam, smadzenes uztver netieši, "šifrētā" formā, un tikai tad apziņa to pārveido noteiktos simbolos. Bet šo šifru atslēgas visiem ir atšķirīgas.
Daži cilvēki pārsūta informāciju galvenokārt caur vizuāliem "filtriem", domā attēlos, formās, krāsās - tie ir tā sauktie vizuālie attēli. Citiem viss jāpieskaras, "jāgaršo", jājūtas - tā ir kinestētika. Klausītāji pasauli piedzīvo galvenokārt ar dzirdes palīdzību. Viņiem galvenais ir skaņas: to tembrs, skaļums, ritms. Pastāv arī ceturtā grupa - digitālie žurnāli: viņi domā loģiskās kategorijās, viņu uztverē attēli tiek šifrēti verbālās konstrukcijās, kuras ir jārunā sevī, lai tām "piekļūtu".
Tātad, ja sarunu biedri izmanto dažādus "kodus", tad var būt grūti saprast viens otru. Atcerieties vismaz anekdotu, kas lieliski atspoguļo problēmas būtību: "Mīļā, kā es gribētu, lai tu un es būtu tādi kā šie skaistie baltie gulbji!" (vizuāli).
"Brr, kāds pretīgs … Pliks ass aukstā ūdenī!" (kinestētiskais).
Protams, tas viss nenozīmē, ka vizuālais neko nedzird un nejūt, un kinestētiķis tikai jūtas, bet viņš ir kurls un mēms. Bet lielākajai daļai cilvēku noteiktā sistēma ir galvenā, kurā mēs varam atšķirt smalkākās nokrāsas. Tieši šī visattīstītākā sistēma “iekļauj” pārējo. Ja es esmu dzirde, tad, atceroties jūru, pirmkārt, es “dzirdēšu” sērfinga skaņu, vēja troksni, kaiju saucienus. Un tikai tad es “redzēšu” šiem attēliem atbilstošu attēlu un, iespējams, “sajutīšu” sāļo garšu uz lūpām un maiga viļņa pieskārienu. Ja, manuprāt, loģiskas konstrukcijas ir primāras, tad visi šie attēli, skaņas, sajūtas manī radīsies pie vārda “jūra”.
Neviena no sistēmām nav "sliktākā" vai "labākā". Tas ir tikai tas, ka tālrunis pat ļoti labā rokrakstā nespēj pārraidīt informāciju, kas rakstīta uz papīra lapas. Fakss nav paredzēts, lai parādītu intonāciju, ar kuru jūs diktēja tekstu. Kāpēc nepieciešami “filtri”? Kāpēc mēs nevaram uztvert realitāti objektīvi, bez griezumiem? Fakts ir tāds, ka cilvēks apzināti spēj vienlaicīgi apstrādāt tikai septiņas informācijas vienības, savukārt tikai vizuālais kanāls sekundes dalījumā novirza miljonu informācijas no ārpasaules. Ja tas nebūtu taupīšanas "filtri", mūsu smadzeņu jauda tiktu pilnībā iztērēta dažu desmitu minūšu laikā!
Bet uztveres sistēmas nekādā ziņā nav vienīgie "filtri", kas "izsijā" informāciju un veido mūsu individuālo pieredzi, unikālo pasaules redzējumu (dzirdi, sajūtu, izpratni).
Šādi “filtri” var būt personiskas vērtības, atmiņas, spēja domāt stratēģiski vai taktiski, ieradums darboties ar lieliem vai maziem informācijas blokiem, izturēties pret laiku kā bezgalīgu straumi vai kā uzzīmētu kalendāra lapu utt.
VIZUĀLU ERA
"Filtri" veidojas atkarībā no ģenētikas, kā arī personības attīstības apstākļu ietekmē. Piemēram, mūsdienu sabiedrībā vizuāli un kinestētika ir visizplatītākā. Tas nav pārsteidzoši: televīzija, internets, drukāti materiāli - visi plašsaziņas līdzekļi ir vērsti uz vizuālo uztveri. Un visu mūsu dzīvi ir viegli iedomāties “skrējiena līnijas” veidā, kur lasīšanas ātrums nosaka dzīves kvalitāti. Un, ja jūsu acs ir tik "apmācīts", ka jūs varat vienlaikus sekot vairākiem objektiem, tad veiksmes iespējas palielinās vairākas reizes. Vizuāli ir patiešām ērti eksistēt “ložņu līnijas” režīmā, tāpēc tagad to ir daudz vairāk nekā, piemēram, skaņas. Ir arī diezgan daudz kinestētikas:cilvēkiem, kuri “jūtas”, vienmēr ir iespēja pasargāt sevi no nevajadzīgas informācijas un nepaļauties uz bezgalīgu attēlu kaleidoskopu, atsaukties sevī, radīt un aizsargāt savu iekšējo pasauli.
Cilvēkiem, kurus "dzird un skaņu", ir grūti dzīvot lielpilsētā: jums ir pārāk skaļi jākliedz, lai tos dzirdētu, ir pārāk grūti atšķirt to, kas jums ir svarīgs vispārējā troksnī, gandrīz nav iespējams noslēpties no skaņas atlūzām, kas spokojas no rīta līdz vēlam vakaram. Tāpēc, ja pasaulē ir izdzīvojuši “tīri” skaņas, iespējams, savvaļā, kur jūsu dzīve ir atkarīga no dzirdes asuma. Civilizācijas rīklē šādi cilvēki bieži kļūst kurli, gan burtiski, gan pārnestā nozīmē: viņi izveido neredzamu psiholoģisku barjeru starp agresīvo skaņas vidi - un rezultātā viņi pārstāj dzirdēt pat to, ko viņi vēlētos, un viņi paši runā arvien klusāk un neskaidrāk …
ĪPAŠI ZĪMES
Vai tiešām viss ir tik novārtā atstāts ?! Vai ir iespējams, ka audio nekad nedzirdēs kinestētiku, un digitālais nevar saprast vizuālo? Vai jūs nevarat mainīt "filtrus"? Par laimi, jūs varat. Un ne tik daudz jāmaina, lai palielinātu viņu pašu "atslēgu" komplektu informācijas šifrēšanai un atšifrēšanai. Lai noskaņotos vienam un tam pašam viļņa garumam ar sarunu biedru, jums vienkārši jāiemācās darboties ar tiem vārdiem (galvenokārt darbības vārdiem un īpašības vārdiem), kas ir dabiski viņa “koordinātu sistēmai”. Bet vispirms, protams, jums ir jānosaka, ar ko jūs nodarbojaties. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir valodas analīze. Tas ir ļoti ērti, ja jums ir rakstīts teksts (un nevis skumjš atgādinājums, bet vēstule vai personīgā dienasgrāmata) - tad jūs varat pārdomāti, bez steigas izpētīt “svešvalodu”. Bet diemžēl šāda veiksme reti notiek. Tāpēc sarunas gaitā jums ir jāvirzās. Mēģiniet sākt sarunu ar kādu neitrālu tēmu, pat par laikapstākļiem: šādā veidā jūs varat analizēt sarunu biedra runu, netraucējot saturu.
Ir arī citi “marķieri”, kas palīdz saprast, kādā valodā sarunu biedrs runā. Pēc ārējām pazīmēm visvieglāk atpazīt "vizuālo" un "kinestētisko". Vizuāli raksturo sekla, "krūškurvja" elpošana, ātra runa, skatiena virziens un žesti virs "horizonta līnijas".
Kinestētiskais dziļi elpo, "vēders", viegli nosarkst un kļūst bāls, runā lēni, it kā klausoties viņa jūtas, acis parasti ir vērstas uz leju. Viņš var uzlikt roku uz jūsu pleca vai vismaz viegli pieskarties jums, runājot. Audio ir atšķirīgs ar to, ka domā un runā konsekventi, ar grūtībām pāriet no tēmas uz tēmu, un pēc šādas lēkšanas, visticamāk, tas atgriezīsies sarunas sākumā. Viņa skatiens bieži pārvietojas horizontāli, kaut kur ausu līmenī. Un digitālais filmēs ar acīm pa labi un uz leju - tas nozīmē, ka viņš veic iekšēju dialogu.
SIMULĒNISKAIS TULKOJUMS
Tāpēc nolaidīsimies praksē. Ja esat vizuāls mākslinieks, negaidiet, ka viņš “parādīs spožas perspektīvas” vai “izskaidros attēlu” savam kinestētiskajam kolēģim. Centieties likt viņam “sajust dziļu nozīmi” un “sajust pievilcības spēku” no jūsu ieteikumiem.
Izveidojiet sev "paralēlu" vārdu vārdnīcu. Piemēram: “skaidri redzēt” (vizuāli) - “skaidri dzirdēt” (dzirdams) - “dziļi izjust” (kinestētiski) - “labi saprast” (digitāli). "Blāvi, pelēki" vizuālam ir "monotoni, blāvi" auditoram. Kinestētiķim "sauss un bez garšas" digitālajam ir "banāls, neinteresants". Iedomājieties, ka audio, vizuālā un kinestētika tika piedāvāta, lai "to izdomātu trīs." “Izklausās labi,” teiks audiālis. “Cik spilgta ideja!” Iesaucās vizuālais. "Šī doma, iespējams, mani sasilda …" - atbildēs kinestētiķis.
Nodarbiniet ātru "vienlaicīgu tulkošanu", izmantojot to pašu televizoru kā simulatoru, vai vēl labāk - video, ko var atskaņot vairākas reizes pēc kārtas. Diezgan drīz jūs varēsiet ne tikai nodibināt kontaktus ar cilvēkiem, kas dzīvo pēc “atšķirīga pasaules modeļa”, ar tiem, kurus jūs iepriekš nesapratāt vienkārši “caur pārpratumu”, bet arī paplašināt savas uztveres robežas, bagātināt savu iekšējo pasauli.