Austrijas un Lielbritānijas inženieri novērtēja, cik ļoti cilvēkiem patīk sazināties ar robotiem, kuri darbojas perfekti, un tiem, kuru programmas ir kļūdainas. Lasiet vairāk par pētījumu žurnālā Frontiers in Robotics and AI.
“Uzvedība, kas eksperimenta laikā rodas neparedzētās situācijās, bieži tiek ignorēta vai vienkārši ignorēta. Iemesls tam ir zinātnisko pētījumu būtība, ievērojot stingru kārtību. Tomēr mums šķiet, ka kļūdas komunikācijā starp robotiem un cilvēkiem var palīdzēt uzlabot viņu mijiedarbības kvalitāti,”komentēja Nicole Miernig, viena no darba autorēm, Zalcburgas universitātes pētniece.
Lai izpētītu, kā "kļūdas" robota uzvedībā ietekmē tā komunikāciju ar cilvēkiem, zinātnieki tos apzināti pievienoja robota programmai. Eksperimenta dalībniekiem tika lūgts novērtēt robota pievilcību, tā antropomorfismu (līdzības pakāpi ar cilvēku) un intelektu. Zinātnieki novēroja arī subjektu reakciju uz robota kļūdām. Rezultāti parādīja, ka roboti ar programmas traucējumiem netika uzskatīti par daudz mazāk intelektuāliem vai cilvēkiem līdzīgiem, bet pievilcības skalā tika novērtēti daudz augstāk.
Pētījuma autori uzskata, ka robotu radītājiem tajos jāiekļauj spēja pieļaut kļūdas un no tām mācīties. “Robotu nepilnības iemeslu izpēte ļaus mums izveidot robotus ar reālistiskākām rakstzīmēm un dabiskāku komunikācijas stilu ar cilvēkiem,” piebilda Mirnigs.
